Вместо чека на зачет предоплаты ошибочно пробит чек на оплату по безналичному расчету: как исправить?
Добрый день!
Уважаемые форумчане, в очередной раз обращаемся за вашей очень ценной для нас помощью и разъяснениями.
При формировании чека зачета (закрытия) предоплаты за оказанную услугу, кассир что-то не то нажала и вместо закрытия предоплаты отбился чек о принятии оплаты безналом. Получается, что на счет поступили деньги, хотя в действительности поступления, конечно, не было. Обнаружилось это спустя несколько дней. Как исправить такую ошибку кассира? Применяем ККТ Эвотор СТФ2. Спасибо.
Уважаемые форумчане, в очередной раз обращаемся за вашей очень ценной для нас помощью и разъяснениями.
При формировании чека зачета (закрытия) предоплаты за оказанную услугу, кассир что-то не то нажала и вместо закрытия предоплаты отбился чек о принятии оплаты безналом. Получается, что на счет поступили деньги, хотя в действительности поступления, конечно, не было. Обнаружилось это спустя несколько дней. Как исправить такую ошибку кассира? Применяем ККТ Эвотор СТФ2. Спасибо.
Comments
-
Здравствуйте.Цитата: Как исправить такую ошибку кассира?Исправление ошибки зависит от используемой версии ФФД. При версии 1.05 ошибки исправляются "обратным" чеком, при версиях 1.1 и 1.2 - чеком коррекции (Письмо ФНС РФ от 06.08.2018 N ЕД-4-20/15240@).
-
EvgenyaG, огромная благодарность за помощь, сделали как вы написали. 💐
-
НКО-03, рада, если помогла😀
